Wenn es bereits eine wirksame Methode gäbe, ein Unternehmen zu gründen und Sie dann einfach so in den ersten Suchergebnissen auftauchen, wäre alles perfekt. Um das Ziel schneller zu erreichen, tun manche Firmen Google Bewertungen kaufen – doch das kann gefährlich werden.
Seiteninhalt:
Google Bewertungen kaufen: warum Sie das NIEMALS tun sollten
In dieser Welt gibt es immer wieder Herausforderungen zu meistern. Wir verstehen deshalb, wenn Sie so lästige Themen wie SEO am liebsten mit ein paar Euro erledigen möchten. Die Versuchung, für einen guten Ruf bei Google zu zahlen, ist groß. Wir müssen Ihnen wohl kaum erklären, dass der Kunde nicht immer Recht hat und dass die schlechten Bewertungen Ihres Unternehmens Ihrem Google My Business Profil schaden. Es spielt hierbei keine Rolle, dass Sie damit die falsche, schlechte Bewertung neutralisiert haben.
Es ist sehr einfach zu erklären, weshalb Google Bewertungen kaufen Ihrem Unternehmen schaden kann, noch bevor es so richtig durchstarten konnte. Vor allem aber, welche positiven Aspekte seriöse Bewertungen auf Google mit sich bringen. Diese Vorteile überwiegen nämlich deutlich. Doch beginnen wir von vorne:
Was sind Google Bewertungen?
Google Bewertungen sind die Bewertungen, die für ein Unternehmen auf Google Maps erscheinen und in der Google Suche erscheinen.
Neben der Möglichkeit, eine Rezension zu verfassen, gibt es eine Bewertung von 1 bis 5 Sternen (1 ist die niedrigste, 5 die höchste Bewertung) und die Möglichkeit, ein Bild hochzuladen. Wenn das Unternehmen ein Google My Business Profil hat, kann es Bewertungen von allen Kunden sammeln.
▶︎ 10 Gründe für Google my Business
Abgesehen von einem positiven oder negativen Kommentar, wozu dienen Google-Bewertungen wirklich?
Welche Auswirkungen haben die Google-Bewertungen?
Laut einer Studie von Bright Local aus dem Jahr 2018 haben Unternehmen, die in den Top-3-Positionen auf lokaler Ebene erscheinen, durchschnittlich 47 Google-Bewertungen. Es spielt also keine Rolle, ob sie schlecht oder ausgezeichnet sind, wichtig ist, dass sie darüber sprechen.
Mehr als 92 % der Internetsuchen werden mit Chrome, der Google-Engine, durchgeführt. Wenn Sie Google My Business haben, erscheint Ihre Karte auch in den Ergebnissen. Wenn Ihre potenziellen Kunden also sehen, dass Sie Bewertungen haben, werden sie sich sicherer fühlen und eher Ihr Unternehmen auswählen.
Suchbegriffe
Wenn Sie die Begriffe verfolgen, die Ihre Kunden am häufigsten verwenden, um Ihre Produkte und Dienstleistungen in Bewertungen zu beschreiben, haben Sie bereits eine Liste von Schlüsselwörtern, die Sie für die Positionierung, das Tagging und Keyword-Targeting, die Erstellung von Inhalten und die allgemeine Verbesserung des Rankings Ihrer Marke auf verschiedenen Suchplattformen verwenden können.
85 % der Verbraucher vertrauen Online-Bewertungen. Und sie lesen durchschnittlich 10 Bewertungen, bevor sie sich an ein lokales Unternehmen wenden.
Eine Studie hat ergeben, dass Kunden, die den Bewertungen Ihres Unternehmens vertrauen, wahrscheinlich 31 % mehr ausgeben als andere Unternehmen, die keine gute Bewertung haben.
Ihre Gesamtbewertung wird in Suchanzeigen, Shopping-Anzeigen und Google Customer Reviews Badges angezeigt, wenn Ihr Unternehmen eines hat. Diese Verkäuferbewertungen sind eine Erweiterung, die automatisch Inserenten mit besseren Bewertungen anzeigt und den Verbrauchern hilft, qualitativ hochwertige und vertrauenswürdige Unternehmen zu finden.
Warum ist der Google Bewertungen kaufen also eine schlechte Idee?
1. Sie verpassen Feedback
Niemand lässt sich gerne auf Negatives hinweisen aber aus erster Hand zu erfahren, wo man sich verbessern kann, ist eine Chance, die nicht jeder hat. Wenn Sie auf konstruktive Kritik eingehen, lernen Sie auch, wie Sie die erste Wahl unter Ihren Mitbewerbern werden.
2. Google erkennt Fake Bewertungen und bestraft Sie
Google versucht seit einiger Zeit, gefälschte Bewertungen zu unterbinden und hat eine entsprechende Regelung getroffen. Das Unternehmen hat zwar nicht viel darüber verraten, wie der Algorithmus funktioniert, um betrügerische Bewertungen zu erkennen. Google entfernt jedoch solche Inhalte und verschlechtert das Ranking in den Google Suchergebnissen. Das kann drastische Auswirkungen auf den Umsatz mit sich bringen.
3. Schlimmer noch: Ihre Kunden können es erkennen und Ihnen nie verzeihen.
Eine gefälschte Bewertung zu erkennen, ist gar nicht so schwierig. Wenn ein Nutzer sie findet, wird er sie möglicherweise in seinen sozialen Netzwerken und bei allen Personen, mit denen er in den kommenden Monaten spricht, erwähnen. Das wird ihr Vertrauen in Ihr Unternehmen erschüttern und ihre negative Bewertung wird mehr Resonanz finden als die positive Bewertung, die Sie gekauft haben. Der hierdurch entstehende Schaden kann beträchtlich ausfallen.
4. Sie werten das Gewicht der Stimme Ihrer Kunden ab
Einer der Vorteile der Google Bewertungen ist, dass er die Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden verbessert. Sie wird enger, offener und transparenter. Jemanden für eine gute Bewertung von etwas zu bezahlen, das er nie gekauft hat, entwertet den Wert, den Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung empfinden. Die Stimme der ehrlichen Kunden, die sich die Zeit genommen haben, Ihnen Feedback zu geben, wird abgewertet.
5. Es ist illegal
In Spanien, im Vereinigten Königreich und in den USA sind Fake Bewertungen illegal. In Deutschland ist der Tatbestand der “Irreführung” strafbar. Sie können eine Geldstrafe erhalten, die nicht nur Ihren Geldbeutel schmerzt, sondern auch Ihren Ruf beeinträchtigt. Google Bewertungen kaufen ist daher keine gute Idee.
4 Tipps zur Verbesserung Ihrer Google-Bewertungen
1. keine Angst vor konstruktiver Kritik haben
Betrachten Sie jede schlechte Bewertung als Lernerfahrung, um wertvolle Informationen zu entdecken: Welche Details tauchen immer wieder in den Bewertungen auf, an welchem Punkt des Kaufprozesses gibt es die meisten Beschwerden, wird über etwas gesprochen, das Ihnen bereits aufgefallen ist? Feedback ermöglicht Ihnen Prozessoptimierung, ein besseres Produkt und am Ende zufriedenere Kunden.
2. Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu 5 Sternen
Achten Sie auf die Menschen, die bei Ihnen arbeiten. Wecken Sie das Potenzial Ihrer Mitarbeiter. Nicht jeder lernt im gleichen Tempo aber wenn Team und Atmosphäre stimmen, dann werden Ihre Mitarbeiter zu 5 Sterne Mitarbeiter und Ihr Produkt schließlich auch.
3. Effizient Investieren
Nehmen wir an, Ihr Produkt ist 3D Druck. Vielleicht geht es gerade darum, die Qualität der Druckerzeugnisse zu verbessern, neue Zahlungsoptionen auszuprobieren oder eine neue Verpackungen zu testen. Über das Feedback der Google Bewertungen können Sie lernen, wie diese Veränderungen bei Ihren Kunden ankommen, Trends ableiten und schließlich effizient investieren.
4. Laden Sie Ihre Kunden ein, ihre Meinung zu äußern
Lösen Sie sich von der Vorstellung, dass nur verärgerte Kunden Bewertungen schreiben. Nutzen Sie die Tools, die Google My Business Ihnen zur Verfügung stellt, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Auf diese Weise findet der Kundendienst einen weiteren Kanal, über den er sich um die Anfragen der Kunden kümmern und ihnen für die positiven Bewertungen danken kann.
Positive Bewertungen bei Google kaufen ist genauso üblich wie jemanden zu bitten, eine negative Bewertung auf der Website Ihres Konkurrenten zu veröffentlichen. Beides sind gleichermaßen unlautere Praktiken. Wir haben das schon in anderen Bereichen gesehen: als Facebook es erlaubte, Fans zu kaufen (obwohl sie die Interaktionen nicht erhöhten), oder als Agenturen aufstrebenden Influencern Follower anboten, oder Bots auf Twitter, die den gleichen Satz über ein Produkt oder einen Prominenten wiederholten. All dies sind negative Beispiele für den Aufbau einer Gemeinschaft und eines guten Rufs im Internet, ebenso wie Google Bewertungen kaufen.
Wenn Sie ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung haben, werden die Leute das eher früher als später bemerken. Sie brauchen nur ein wenig Geduld.
Lesen Sie deshalb auf jeden Fall 8 Schritte zur erfolgreichen Markteinführung und Erfolgreicher Reseller werden – die richtigen reselling Produkte
