Wie eine Social Media Agentur die eigene Marketingstrategie ideal unterstützen sollte. Social Media wird häufig überschätzt. Wann ergibt Social Media Sinn und wann sollten Sie die Finger davon bleiben lassen? 10 besten Tipps in 2023 zum Umgang mit Social Media als Unternehmer.
Seiteninhalt:
Facebook ist tot
Social Media Strategien
Um die besten Strategien für die Expansion eines Unternehmens zu haben und zu skalieren, ist es notwendig, die Unterstützung einer erfahrenen Social Media Agentur zu haben, welche hilft, eine profitable Präsenz in den sozialen Netzwerken aufzubauen. Denn selbst von Null auf Hundert zu wachsen, ist praktisch unmöglich.
Viele Unternehmen legen ein oder zwei social media Profile an, doch das reicht nicht. Es ist auch ein Irrglaube, dass von Zeit zu Zeit ein hochgeladenes Bild ausreicht. Das tut es leider nicht. Professionelle (Influencer genannt), beschäftigen mehrere Mitarbeiter, die sich um die Interaktion mit Besuchern, kreativen Ideen und der Contentproduktion beschäftigen. Der Aufwand um in eine interessante Größenordnung vorzustoßen, ist also enorm. Am besten ist es daher, eine Strategie zu haben und Experten zu nutzen, um Energie (und Budget), welche in soziale Netzwerke fließen effizient zu nutzen.
Selbst in die Hand nehmen – oder Social Media Agentur beauftragen?
Heutzutage haben Marken die Möglichkeit, auf eine unendliche Anzahl von Ressourcen zurückzugreifen, die es uns erlauben, die Qualität jeder eingeleiteten Konversation sowie jeder gesendeten Kommunikation zu bewerten, und zwar auf eine sehr detaillierte Art und Weise, um die Beziehung zu unseren Nutzern zu verbessern, mehr und mehr Kunden gewinnen und auch die Reputation Ihres Unternehmens zu verbessern.
10 wichtige Tipps, für einen sicheren Start
Nicht jede Medizin hilft bei jeder Krankheit. Und nicht jedes soziale Netzwerk passt zu jeder Firma. Mit der richtigen Anleitung und den folgenden 8 Tipps ist es möglich, die Reichweite jeder Marke erheblich zu steigern:
- Erstellen Sie einen guten Social Marketing Plan. Es stimmt zwar, dass die Registrierung in einem sozialen Netzwerk kostenlos ist, aber ohne Werbung kommen Sie dort nicht weit. Somit ist die Wahl der Plattform vor allem die Wahl eines Werbenetzwerkes, weil Sie nur so die Vorteile des Social Media Marketing nutzen können.
- Analysieren Sie, welches soziale Netzwerk für Sie am besten geeignet ist. Nicht alle funktionieren in allen Bereichen auf die gleiche Art und Weise, so dass wir Informationsverbreitungskanäle wählen müssen, die mit der Persönlichkeit Ihrer Marke übereinstimmen. (Tipps hierzu in diesem Artikel, weiter unten)
- Schaffen Sie eine starke Gemeinschaft. Es gibt nichts Besseres, als die Unterstützung von treuen und echten Anhängern zu haben, die sich für die Geschehnisse in unserem Unternehmen interessieren, uns ihre Meinung sagen und sich angehört fühlen.
- Bieten Sie einen zusätzlichen Nutzen. Hier gehts um “added value”. Menschen müssen einen Mehrwert darin sehen, Ihnen zu folgen. Sie müssen ihnen auch das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein – mit Preisnachlässen, exklusiven Neuigkeiten, Einladungen zu Veranstaltungen oder jeder anderen Strategie, die für die Follower wertvoll ist.
- Reagieren Sie auf Ihre Follower. Eine professionelle Social Media Agentur kreiert nicht nur Content sondern interagiert auch mit den Nutzern. Das ist wichtig. Denn wenn Ihre Follower sich die Zeit genommen haben, Ihnen zu schreiben, dann sollten Sie ihnen auch antworten. Wenn die Nutzer sich bei uns gut aufgehoben fühlen, werden sie auch weiterhin mit unserem Unternehmen in Kontakt bleiben. Und womöglich werden aus Nutzern später zahlende Kunden.
- Erweitern Sie Ihren Horizont. Wir suchen nicht nur nach Meinungsführern, sondern können auch Gespräche mit anderen Marken führen. Soziale Netzwerke verbinden uns nicht nur mit unseren Kunden, sondern auch mit anderen Unternehmen, die mit dem, was wir tun oder anzubieten haben, in Verbindung stehen könnten. Wenn Sie social Media selbst betreiben, knüpfen Sie diese Kontakte selbst. Wenn Sie auf eine Social Media Agentur setzen, verfügt diese oftmals bereits über entsprechendes Netzwerk.
- Analysen nutzen. Es hat keinen Sinn, viel in den sozialen Medien zu tun, wenn wir den Erfolg nicht überwachen. Durch die Anwendung von Anlysetools erhalten wir wertvolle Informationen, die wir nutzen müssen, um mehr und bessere Strategien zu entwickeln.
- Teilen Sie eigene und fremde Inhalte. Auch wenn unser Publikum daran interessiert ist, mehr über uns zu erfahren, ist es nicht immer gut, nur über sich selbst zu sprechen. Die Weitergabe von Inhalten Dritter wird uns helfen, eine gute Position in der Branche einzunehmen und zu zeigen, dass es auch andere Unternehmen gibt, die die Grundsätze unserer Marke hochhalten. Das Teilen fremder Inhalte wird zudem von den Plattformen durch bessere Rankings belohnt.
- Soziale Netzwerke niemals überschätzen. Die Reichweite ist verlockend doch die Kosten sind hoch. Zudem begeben Sie sich in eine Abhängigkeit. Soziale Netzwerke sollten daher immer als Erweiterung der eigenen Firmenhomepage betrachtet werden aber diese niemals ersetzen.
- Aus den Fehlern der anderen lernen. Man muss nicht jeden Fehler selbst machen, um daraus schlau zu werden. In Fachbüchern teilen erfahrene Experten ihre Fehler und was sie daraus gelernt haben. Nutzen Sie dieses Wissen unbedingt. Wir haben hierzu einen eigenen Bereich wo Sie eine begrenzte Anzahl Fachbücher kostenlos erhalten.
Netz für Netz
Im Januar 2020 hatte das Lieblingsnetzwerk von Marc Zuckerberg rund 2.449 Millionen aktive Nutzer in einem Monat. Grund genug, um die eigene Marke dort präsent zu haben, sofern Marke und Facebook zusammen passen. Das Interesse an Facebook lässt jedoch kontinuierlich nach.
Facebook verfügt über verschiedene Ressourcen, die wir nutzen können: Bilder, Videos, Umfragen, Geschichten und sogar Live-Übertragungen. Auf Facebook können wir unsere Fühler ausstrecken und Facebook als Startpunkt für den Marketing Funnel nutzen.
Es handelt sich um ein professionelles soziales Netzwerk par excellence, in dem sich die Veröffentlichungen mit berufsbezogenen Themen und beruflichem Wachstum befassen sollten.
Wir können auf reflektieren, publizieren und auf Veröffentlichungen setzen die mit mehr Details, auch Pressemitteilungen oder vielleicht eine Mitteilung mit einer Frage beginnen, um die Leser zum Nachdenken anregt. Linkedin richtet sich an eine attraktive und zahlungskräftige Zielgruppe.
Obwohl wir genau analysieren müssen, wen wir mit welcher Art von Veröffentlichungen erreichen wollen, ist es wichtig, dass wir eines der wichtigsten sozialen Netzwerke unserer Zeit nicht außer Acht lassen.
Das Wichtigste ist, dass sie auf visuellen Elementen basiert, denn die Menschen mögen Fotos und Videos. Doch hier müssen wir besonders aufpassen, denn die Ästhetik unserer Marke spielt eine tragende Rolle. Geschichten und Wettbewerbe sind großartige Verstärker einer Marke aber können dieser zugleich auch hohen Schaden anrichten. Instagram “wünscht” ich tägliche Postings. Hier ist eine erfahrene Social Media Agentur gefragt.
Twitter – jetzt X
Das soziale Netzwerk mit dem kleinen blauen Vogel hat auch ein sehr attraktives Publikum. Twitter ist der König der Last-Minute-Informationen. Kurzfristig wurde Twitter in X umbenannt. Wie sich X in Zukunft schlägt ist aktuell schwer vorhersehbar.
Auf X können wir mit der Öffentlichkeit in Kontakt treten, mit den Medien interagieren und an den wichtigsten Veranstaltungen unserer Branche teilnehmen. Wir können uns auch über die neuesten Nachrichten auf dem Laufenden halten, um die Ersten zu sein, die sie weitergeben und Gespräche führen. Die Geschwindigkeit der Nachrichten und Nutzerinteraktion stellt hierbei Chance und Risiko zugleich dar. Ein falscher Tweet kann einen Shitstorm auslösen. Deshalb empfehlen wir auch hier den Rat einer erfahrenen Social Media Agentur, weil diese im schlimmsten Fall schnell und professionell reagieren kann.
TikTok
TikTok bietet Unternehmen eine neue und einzigartige Möglichkeit, mit ihrer Zielgruppe zu interagieren und sie mit ansprechenden Videos von ihren Angeboten zu überzeugen.
Social-Media-Wettbewerbe
Social-Media-Wettbewerbe bieten gleich mehrere Vorteile, weil sie die Reichweite stärken und eine attraktive Option für den Aufbau Ihrer Präsenz auf einer Reihe von Plattformen machen. Werfen wir also einen Blick auf einige der wichtigsten Vorteile.
Gewinnen Sie neue Follower
Dies ist eine großartige Möglichkeit, um aktiv mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Gewinnspiel zu lenken. Und natürlich: wer etwas gewinnt, freut sich und wird äußerst wohlwollend über Ihre Marke sprechen.
Wiedereinbindung aktueller Follower
Mit Wettbewerben in den sozialen Medien ist es möglich, aktuelle Follower, die sich vielleicht nicht mehr mit Ihrer Marke beschäftigen, zurück zu gewinnen. Ein Wettbewerb oder eine Werbeaktion kann Nutzer, die sich von Ihrer Marke abgewandt haben, wieder ansprechen und zur Teilnahme motivieren. Außerdem bedeutet die Aufforderung an die Teilnehmer, ihre Freunde zu markieren, dass Ihre derzeitigen Follower Ihr Profil mit anderen teilen, von denen sie glauben, dass sie an Ihrem Angebot interessiert sind. Die Reichweite erhöht sich damit praktisch von selbst.
Eine Social Media Agentur hat Erfahrung mit der Durchführung von Wettbewerben. Hierin kann eine Chance liegen. Es kann jedoch auch ein Nachteil sein, etwa wenn die selbe Aktion für X Auftraggeber durchgeführt wird. Wichtig ist deshalb bei der Wahl der Social Media Agentur, eine einerseits erfahrene aber gleichzeitig auch sehr kreative Agentur zu wählen. Bestehendes muss fortlaufend optimiert und verbessert werden. Die Agentur muss offen für neue, kreative Ansätze sein.
Mehr E-Mail-Anmeldungen
Sie können Wettbewerbe in sozialen Medien auch nutzen, um den eigenen Email Verteiler zu pushen. Denn auch 2021 gilt, dass die Email Liste einen Goldschatz von großem Wert darstellt. Letztendlich ist der Aufbau Ihrer Mailingliste eine der wichtigsten Funktionen Ihrer digitalen Marketingstrategie und Schlüssel zu erfolgreichem Omnichannel Marketing. Hier erfahren Sie mehr zum Thema Content Marketing
Erhöhen Sie Ihr Engagement
Wenn Ihr Engagement in den sozialen Medien etwas nachlässt, können Sie es wieder aufbauen, indem Sie gelegentlich Wettbewerbe in den sozialen Medien durchführen. Engagement ist gut für Ihre Präsenz auf jeder Plattform, daher sollten Sie dies bei der Festlegung der Wettbewerbsbedingungen berücksichtigen. Sie könnten zum Beispiel von den Teilnehmern verlangen, dass sie:
- Kommentieren Sie den Beitrag zu Ihrem Gewinnspiel
- Ihren Beitrag in ihren Stories zu teilen
- Taggen, wenn sie Inhalte im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel teilen (d. h. wenn sie Ihren Beitrag in ihrem Feed oder in ihren Stories teilen)
- Einfügen von Hashtags, (damit Sie ihre Beiträge später finden können)
- Markieren Sie einen Freund in seiner Antwort
- Anderen Profil folgen
Steigerung des Markenbewusstseins
Die Durchführung von Wettbewerben in den sozialen Medien trägt letztlich dazu bei, das Markenbewusstsein zu steigern. Wettbewerbe können dafür sorgen, dass Ihre Marke bei Ihren Followern im Gedächtnis bleibt. Sie tragen auch dazu bei, dass Ihre Marke von Menschen wahrgenommen wird, die sonst vielleicht nicht auf sie gestoßen wären. Weil es hier viele Möglichkeiten und entsprechend viele Fettnäpfchen gibt, kann eine Social Media Agentur sehr hilfreich sein.
Wie man effektive Social Media-Wettbewerbe durchführt
Jetzt, wo Sie einige der Grundregeln und Vorteile von Wettbewerben in sozialen Medien kennen, ist es an der Zeit, eigene Wettbewerbe zu veranstalten. Im Folgenden finden Sie einige bewährte Verfahren, die Sie nutzen können, um effektive Social-Media-Wettbewerbe durchzuführen und Ihre Reichweite zu vergrößern.
Fügen Sie ein starkes Bild oder Video ein
Sixt Social Media Agentur
Wählen Sie ein aufmerksamkeitsstarkes Bild oder Video aus, um für Ihren Wettbewerb oder Ihr Werbegeschenk zu werben. Dabei kann es sich um ein Bild des Produkts oder der Werbegeschenke handeln, die Sie verschenken, oder um eine Grafik mit einem kurzen Text wie “Werbegeschenk”. Es gilt eine gute Balance zwischen “Aufmerksamkeit erzielen” und “attraktiv wirken” zu finden. Denn ist die Werbung zu aggressiv, wird sie negativ und damit unwirksam.
Gute Beispiele für starke Werbung finden Sie regelmäßig beim Autovermieter Sixt. Die Sixt Social Media Agentur beweist ein äußerst gutes Händchen für aufmerksamkeitsstarke Kampagnen.
Regeln, Bedingungen und Preise klar vermitteln
Wie bereits erwähnt, sollten Sie sich über die Regeln der Plattform für Gewinnspiele im Klaren sein, bevor Sie ein Giveaway starten. Sie müssen eine Überschrift für Ihren Beitrag verfassen, die die Bedingungen und Regeln Ihres Gewinnspiels, die Qualifikationen der Teilnehmer und die Preise klar kommuniziert. Überprüfen Sie Ihren Text immer wieder, bevor Sie ihn veröffentlichen. Vielleicht sollten Sie auch einen Freund oder Kollegen einen Blick darauf werfen lassen, um sicherzugehen, dass der Inhalt klar und deutlich ist.
Geben Sie Details an, z. B. wo sich die Gewinner befinden sollen (d. h. gilt Ihr Wettbewerb nur für die USA? International?). Sie sollten auch alle Haftungsausschlüsse angeben, die von der Plattform, auf der Sie das Gewinnspiel durchführen, verlangt werden. (Diese Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform).
Geben Sie relevante Hashtags an
Einige Plattformen, wie Instagram und Twitter (jetzt X), arbeiten gut mit Hashtags. Wenn Sie eine Mischung aus relevanten Hashtags verwenden, können Sie die Reichweite Ihrer Inhalte an einem normalen Tag erhöhen. Verwenden Sie dieselbe Hashtag-Philosophie für Ihr Giveaway, nur dass die Tags auf das Giveaway bezogen sind. Zusätzlich können Sie einen eigenen Hashtag für das Gewinnspiel erstellen, den die Teilnehmer in ihren Beiträgen verwenden können. (Vergewissern Sie sich vor der Verwendung, dass er nicht bereits von anderen verwendet wird).
Social Media Agentur – Partnerschaft mit Influencern
Wenn Ihr Unternehmen eine Influencer-Marketing-Strategie verfolgt, kann die Zusammenarbeit mit Influencern für Ihre Social-Media-Wettbewerbe die Sichtbarkeit erhöhen. Alle relevanten Influencer arbeiten mit einer Social Media Agentur und daher sind es auch jene Agenturen, die den besten Draht zu den Influencern haben. Sie agieren sozusagen als Brücke zwischen Influencer und Ihnen als Unternehmer. Je nach Strategie und verfügbarem Budget sollten Sie die Zusammenarbeit mit einem oder mehreren Influencern in Betracht ziehen.
➔ Social Media Strategie – 6 Schritte zum Erfolg
Behalten Sie die Zahlen im Auge
Eine Social Media Agentur trackt jeden Klick. Wenn Sie Social Media selbst in die Hand nehmen – und das können Sie – dann müssen Sie sich um das Tracking selbst kümmern – und das sollten Sie! Denn am Ende stellt sich immer die Frage der Effektivität. Was hat’s gebracht?
Auch hierbei kann eine Social Media Agentur hilfreich sein. Die Analyseboards sind je nach Anbieter unterschiedlich aufgebaut und Ihre Social Media Agentur findet sich dort schneller zu Recht als Sie.
5 Ideen für Social-Media-Wettbewerbe
Brauchen Sie Ideen für die Durchführung Ihrer eigenen Social-Media-Wettbewerbe? Hier sind ein paar Ideen für den Anfang:
- Mögen, Folgen und Teilen. Bitten Sie die Teilnehmer, Ihren Beitrag zu liken, Ihrem Profil zu folgen (falls sie das noch nicht getan haben) und das Gewinnspiel mit ihren Freunden zu teilen. Sie können dies tun, indem sie Freunde in den Kommentaren markieren, in ihren Stories teilen oder beides. Sie können diese Option mit fast jeder Gewinnspielvariante kombinieren.
- Bildunterschrift. Lassen Sie die Teilnehmer eine Beschriftung für ein Bild oder Video vorschlagen. Untertitel können sehr witzig sein, also viel Spaß!
- Posten und taggen Sie uns. Wenn Sie sich für einen Foto- oder Videowettbewerb entscheiden, können Sie die Teilnehmer auffordern, den entsprechenden Wettbewerbsinhalt in ihrem Konto zu posten und Sie dann zu markieren. Dabei müssen sie auch alle relevanten Hashtags angeben.
- Raten Sie mit. Ratespiele sind eine hervorragende und einfache Möglichkeit, einen Wettbewerb in den sozialen Medien zu veranstalten. Bitten Sie Ihre Follower, eine Zahl, einen Buchstaben, einen Namen oder eine andere Information zu erraten, die für Ihre Marke relevant ist (z. B. einen Produktnamen, eine Figur usw.), und kommentieren Sie dann ihre Antwort.
- Teilen Sie Ihre Geschichte. Bitten Sie Ihre Follower, eine beeindruckende Geschichte zu teilen, die mit Ihrer Marke zu tun hat. Vergessen Sie nicht, sie zu markieren, damit Sie ihre Beiträge finden können! Storytelling ist mächtig!
Eine Bitte zum Schluss
Dieser Artikel ist kostenlos veröffentlicht.
Wir möchten Ihnen damit helfen und freuen uns, wenn Sie den Artikel in Ihren sozialen Netzwerken teilen.
Herzlichen Dank und viel Erfolg bei der Umsetzung Ihrer Social Media Strategie.
